Jogi tájékoztató
Adatvédelmi nyilatkozat
Ez a nyilatkozat a Taste Budapest helyszíni éttermi, privát és vállalati vendéglátási alkalmaihoz kapcsolódó személyes adatok kezeléséről ad közérthető tájékoztatást.
Tájékozódás
Gyors áttekintés
A fejezetcímekre kattintva közvetlenül az Önt érintő adatkezelési kérdéshez ugorhat.
Adatkezelési keretek
Ki kezeli az adatokat?
A Taste Budapesthez kapcsolódó adatkezelésért felelős szervezet pontos jogi azonosítását és a személyes adatokkal kapcsolatos kérdések hivatalos kapcsolatfelvételi útját a közzétett nyilatkozatnak egyértelműen tartalmaznia kell. Mivel ezek az ellenőrzött adatok jelenleg nem állnak rendelkezésre, a véglegesítés előtt az alábbi mezők kitöltése szükséges.
- Megjelenített név
- Taste Budapest
- Jogi név és székhely
- [publikálás előtt ellenőrzött adattal kitöltendő]
- Adatvédelmi megkeresési csatorna
- [publikálás előtt ellenőrzött adattal kitöltendő]
A szerkesztői helykitöltők nem maradhatnak éles, publikált változatban.
Milyen helyzetekre vonatkozik?
A nyilatkozat elkülöníti a weboldal rendeltetésszerű használata során felmerülő technikai adatkezelést attól, amikor valaki éttermi alkalomról vagy helyszíni eseményről érdeklődik. A hatály kizárólag a személyesen igénybe vehető vendéglátási szolgáltatásokhoz kapcsolódik.
- étkezési minőséghez és éttermi érdeklődéshez kapcsolódó megkeresésekre;
- privát asztalok, lounge-vendéglátás és üzleti vacsorák egyeztetésére;
- privát események, vállalati rendezvények és esti programok helyszíni előkészítésére.
Milyen célból történik az adatkezelés?
- Érdeklődés megválaszolása. Az üzenet tartalmának megértése és az arra adandó, releváns válasz előkészítése.
- Foglalási vagy eseményigény egyeztetése. Az éttermi, privát asztali, üzleti vacsorás, privát eseményes vagy vállalati rendezvényes kérés szervezési részleteinek tisztázása.
- Helyszíni alkalom előkészítése. A megadott időpont, létszám és szükség esetén vendéglátási igények alapján történő egyeztetés.
- Biztonságos weboldalműködés. A webhely rendeltetésszerű használatának, alapvető működésének és védelmének támogatása a szükséges mértékben.
Mi a kezelés jogalapja?
Az érintett kérésére induló éttermi, foglalási vagy eseményegyeztetés során lehet releváns, amikor a kapcsolatfelvétel a kért alkalom előkészítését szolgálja.
A weboldal technikai biztonságát és rendeltetésszerű működését szolgáló, szükséges kezelésnél merülhet fel. A végleges tájékoztatásban az érdekmérlegelés és a tiltakozás lehetősége pontosítandó.
Csak olyan külön adatkezelésnél lehet alap, amelyhez tényleges, ellenőrzött hozzájárulási megoldás kapcsolódik. Ilyen folyamat hiányában ez nem tekinthető általános jogalapnak.
Adatkörök és adatforrások
Milyen adatok merülhetnek fel?
Milyen adatok keletkezhetnek a weboldal használatakor?
A Taste Budapest weboldalának technikai használata során korlátozott, működési és biztonsági célú technikai adatok keletkezhetnek. A végleges nyilatkozatban kizárólag a ténylegesen alkalmazott kategóriák maradhatnak meg; a cookie-k részletes szabályait a külön Cookie-szabályzat ismerteti.
- Technikai azonosítók és naplóadatok. A hibák feltárását és a biztonságos működés ellenőrzését segíthetik.
- Böngésző- és eszközinformációk. A tartalom megfelelő megjelenítéséhez és az alapvető kompatibilitás biztosításához lehetnek szükségesek.
- A látogatás működési adatai. A webhely rendeltetésszerű használatának vizsgálatát szolgálhatják, a szükséges mértékre korlátozva.
Milyen adatokat adhat meg érdeklődéskor?
Éttermi, privát asztali, üzleti vacsorás, privát eseményes vagy vállalati rendezvényes megkeresés esetén az egyeztetéshez szükséges kapcsolati és szervezési adatok kezelhetők. A kért alkalom előkészítéséhez minden esetben az adatminimalizálás elve irányadó.
- Azonosító és kapcsolati adatok
- Az érintett által megadott, a válaszadáshoz szükséges adatok.
- A megkeresés tartalma
- A kérdés, igény vagy az esemény jellegének leírása, amennyiben azt az érintett közli.
- Szervezési adatok
- Az időpontra, létszámra vagy a helyszíni alkalom előkészítéséhez szükséges részletekre vonatkozó információk.
- Vendéglátási igények
- Csak akkor, ha az érintett ezeket az alkalom teljesítéséhez szükségesként maga adja meg.
Honnan származhatnak az adatok?
- Közvetlen megkeresésből. A magánvendég vagy üzleti érdeklődő maga adja át az egyeztetéshez szükséges információkat.
- Szervezet nevében érkező megkeresésből. Üzleti vacsora vagy vállalati rendezvény szervezője más kapcsolattartó releváns adatait is közölheti.
Ha valaki más személy adatát adja át, célszerű gondoskodnia arról, hogy az érintett megfelelő tájékoztatást kapjon az adatátadásról. A nyilatkozat nem feltételez automatikus adatgyűjtést külső forrásokból.
Megőrzés és hozzáférés
Meddig őrzik meg az adatokat?
A személyes adatokat nem őrzik korlátlanul. A Taste Budapest helyszíni éttermi és eseményjellegű megkereséseihez kapcsolódó adatok megőrzése az érdeklődés lezárásához, a foglalási vagy szervezési folyamat teljesítéséhez, valamint az alkalmazandó kötelezettségekhez és igényérvényesítéshez igazodik. Pontos időtartamok hiányában a végleges tájékoztatásnak adatkezelésenként meghatározható szempontokat kell rögzítenie.
- Egyeztetés. Az adat addig lehet szükséges, amíg a megkeresés megválaszolása vagy az igény tisztázása tart.
- Megvalósult alkalom utókövetése. A helyszíni vendéglátási alkalomhoz kapcsolódó adatok csak a szükséges utólagos ügyintézés idejére maradhatnak meg.
- Kötelezettségek és igényérvényesítés. Amennyiben erre jogszerű ok áll fenn, az adat megőrzése a szükséges ideig folytatódhat, majd törlés vagy anonimizálás következhet.
Kik férhetnek hozzá az adatokhoz?
Az adatokhoz kizárólag a feladatuk ellátásához szükséges mértékben férhetnek hozzá az illetékes munkatársak, illetve a működéshez szükséges, szerződéses kötelezettséggel bevont szolgáltatók. Konkrét adatfeldolgozók megnevezése jelenleg nem áll rendelkezésre.
Hozzáférők
- az adatkezelő illetékes munkatársai;
- a helyszíni éttermi vagy rendezvényszervezési feladatban érintett személyek;
- kizárólag feladatukhoz szükséges adatkörben.
Lehetséges adatfeldolgozói kategóriák
- weboldal-technikai vagy tárhelyszolgáltató;
- kommunikációt támogató szolgáltató;
- dokumentált utasítás és megfelelő adatbiztonság mellett.
Érintetti jogok és kérelmek
Milyen jogok illetik meg az érintettet?
Az érintett a Taste Budapest helyszíni vendéglátási megkeresései kapcsán kezelt személyes adataival összefüggésben az alkalmazandó szabályok szerint több joggal élhet. A jogok gyakorlása mindig az adott adatkezelés körülményeitől függ, ezért egyes kérések teljesítésének lehetnek jogszerű korlátai.
- Hozzáféréshez való jog. Kérhető tájékoztatás arról, hogy folyamatban van-e személyesadat-kezelés, és ha igen, milyen adatokkal, milyen céllal és milyen körben.
- Helyesbítéshez való jog. Kérhető a pontatlan vagy hiányos személyes adatok megfelelő javítása, ha ez az adott ügyintézéshez szükséges.
- Törléshez való jog. Bizonyos esetekben kérhető a már nem szükséges vagy más okból jogszerűen nem kezelhető adatok törlése.
- A kezelés korlátozásához való jog. Meghatározott helyzetekben kérhető, hogy az adatkezelés a tároláson kívül csak szűk körben folytatódjon.
- Tiltakozáshoz való jog. Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén az érintett saját helyzetével kapcsolatos okból tiltakozhat a kezelés ellen.
- Adathordozhatósághoz való jog. Ez akkor lehet releváns, ha a kezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul, és automatizált módon történik; a feltételek fennállását esetről esetre kell vizsgálni.
Hogyan gyakorolhatók ezek a jogok?
A kérelmet az adatkezelő véglegesített, hivatalosan megjelölt kapcsolatfelvételi csatornáján kell eljuttatni.
Az adatkezelő csak a szükséges és arányos esetekben kérhet további információt a kérelem jogosultjának azonosításához.
A válaszadás és az intézkedés az alkalmazandó adatvédelmi szabályok szerinti folyamatban történik.
A tényleges kapcsolatfelvételi útvonalat publikálás előtt ellenőrzött adattal kell megadni.
Biztonság és cookie-k
Hogyan védik az adatokat?
Az adatkezelőnek megfelelő szervezési és technikai intézkedésekkel kell védenie a Taste Budapest helyszíni vendéglátási megkeresései kapcsán kezelt személyes adatokat a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, elvesztés vagy nyilvánosságra kerülés ellen. A védelem arányosságát az adatkezelés jellege és a felmerülő kockázatok alapján szükséges kialakítani.
- Korlátozzák a hozzáférést. Az adatokat csak a feladatuk ellátásához szükséges személyek érhetik el.
- Érvényesítik a szükségesség elvét. Az adatkezelésnek minden ponton a cél eléréséhez indokolt mértékben kell maradnia.
- Fenntartják a működési védelmet. A weboldal és az ügyintézés védelmét rendszeresen felül kell vizsgálni a tényleges működéshez igazítva.
- Incidenskezelési eljárást alkalmaznak. Biztonsági esemény esetén az alkalmazandó szabályok szerinti értékelés és intézkedés szükséges.
Panasz és jogorvoslat
Hová fordulhat jogorvoslatért?
Az érintett először közvetlenül az adatkezelőhöz fordulhat kérdésével vagy kérelmével, a végleges nyilatkozatban megjelölt hivatalos csatornán. Ez lehetőséget ad arra, hogy az adatkezelő megvizsgálja az ügyet és a rendelkezésre álló információk alapján válaszoljon. Pontos kapcsolatfelvételi adat hiányában itt nem szerepelhet feltételezett elérhetőség.
Ha az érintett úgy ítéli meg, hogy adatkezelése nem felel meg az alkalmazandó szabályoknak, panaszt tehet az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál. A végleges nyilatkozat szükség esetén, az adatkezelő jóváhagyásával egészíthető ki aktuális és ellenőrzött hatósági tájékoztatással.
Bírósági jogérvényesítés
Az érintett a vonatkozó szabályok szerint bírósághoz is fordulhat, ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti jogait. A konkrét illetékességi, eljárási vagy bírósági részletek az adott ügy körülményeitől és az alkalmazandó jogtól függnek.
Módosítások és záró tájékoztatás
A nyilatkozat módosítása
Az adatvédelmi nyilatkozat időről időre frissülhet, ha az adatkezelési gyakorlat vagy az alkalmazandó szabályok változnak. A mindenkor hatályos változatot ezen az oldalon kell közzétenni. A végleges dokumentumverziót és hatálybalépési dátumot publikálás előtt ellenőrzött adattal szükséges feltölteni.